Termo de Participação

Promoção "Indique e Ganhe!" – Assistelloja

Válido de 7 de outubro a 28 de novembro de 2025

1. OBJETIVO, ADESÃO E IMPORTANTE – ATENDIMENTO EXCLUSIVAMENTE AGENDADO

1.1. A promoção "Indique e Ganhe" é uma campanha da Assistelloja com o objetivo de premiar clientes que indicarem novos clientes para a contratação de serviços de assistência técnica.

1.2. ATENÇÃO: A Assistelloja opera exclusivamente com atendimento e recebimento de aparelhos mediante AGENDAMENTO PRÉVIO VIA WHATSAPP. Nosso canal oficial de comunicação para agendamentos, orçamentos e informações da promoção "Indique e Ganhe" é o WhatsApp: (21) 99580-7171. Não possuímos atendimento em balcão para entrada de equipamentos sem hora marcada. Todos os orçamentos e serviços requerem agendamento através do canal informado.

1.3. A participação nesta promoção implica a total aceitação e concordância com todos os termos e condições deste regulamento.

2. PERÍODO DE VIGÊNCIA

2.1. A promoção inicia-se no dia 07 de Outubro de 2025, às 09:00 (horário de Brasília).

2.2. A promoção tem como data final o dia 28 de Novembro de 2025, às 16:00 (horário de Brasília), marcando o início das ações de Black Friday. Indicações realizadas fora deste período não serão válidas para a premiação.

3. MECÂNICA DA PROMOÇÃO

3.1. O Cliente Indicador (quem indica) fará jus à premiação quando o Cliente Indicado (o novo cliente) contratar e efetivamente concluir um serviço pago na Assistelloja.

3.2. Para que a indicação seja válida, o Cliente Indicado deve obrigatoriamente informar o nome completo ou CPF do Cliente Indicador no ato do AGENDAMENTO, através do WhatsApp oficial (21) 99580-7171, antes de qualquer orçamento ou pagamento.

4. RECOMPENSA E OPÇÕES

4.1. Por cada indicação válida e concluída, o Cliente Indicador terá direito a uma recompensa de R$ 30,00 (trinta reais).

4.2. O Cliente Indicador deverá optar por uma das duas modalidades de recompensa:

  • 💰a) Cashback via PIX no valor de R$ 30,00;
  • 🔧b) Crédito de R$ 30,00 para ser utilizado em um serviço futuro na Assistelloja.

5. REGRAS DE PAGAMENTO (CASHBACK VIA PIX)

5.1. Modalidade Exclusiva: A Assistelloja informa que o pagamento da recompensa em espécie (cashback) será realizado EXCLUSIVAMENTE através de transferência via PIX. Não haverá pagamento em dinheiro físico (cédulas) no estabelecimento, visando a segurança de clientes e colaboradores.

5.2. Prazo de Pagamento: O PIX será processado e enviado ao Cliente Indicador somente após a conclusão integral e o respectivo pagamento do serviço pelo Cliente Indicado. O prazo máximo para envio do PIX é de 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento final do Cliente Indicado.

5.3. Prevenção à Fraude (PIX para Terceiros):

  • a) O Cliente Indicador é o principal beneficiário e o PIX deverá ser, preferencialmente, realizado para uma conta bancária de sua titularidade (mesmo CPF).
  • b) Caso o Cliente Indicador solicite o PIX para uma conta de terceiros, será obrigatória a apresentação de um documento de identificação oficial, recente e com foto (ex: RG ou CNH) do titular da conta de destino.
  • c) A não apresentação da identificação exigida resultará na recusa do pagamento via PIX para terceiros, e a Assistelloja se reserva o direito de efetuar o pagamento somente na conta do Cliente Indicador ou converter o valor em crédito para serviço futuro.

6. DISPOSIÇÕES GERAIS E CONDIÇÕES JURÍDICAS

6.1. Garantia de Serviço: O pagamento do cashback/crédito refere-se apenas à indicação e não está vinculado à garantia ou eventuais reparos futuros do serviço prestado ao Cliente Indicado.

6.2. Fraude: A Assistelloja se reserva o direito de suspender ou desqualificar qualquer participante em caso de suspeita comprovada de fraude, má-fé, ou qualquer tentativa de obter vantagem de forma ilícita (incluindo o uso de contas "laranja" ou documentação falsa).

6.3. Alterações: A Assistelloja poderá alterar, suspender ou encerrar a presente promoção a qualquer momento, mediante aviso prévio publicado nos mesmos canais de divulgação.

6.4. Impostos: O valor da recompensa é bruto e está sujeito à legislação fiscal vigente.

Dúvidas sobre a promoção?

Entre em contato conosco através do WhatsApp oficial para esclarecer qualquer dúvida sobre os termos de participação.

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Última atualização: 7 de outubro de 2025

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